2023年，在區委、區政府的堅強領導下，認真貫徹落實區委“一二三六”發展思路，瞄定中心城區定位，用心用情用力做好城市管理工作。

一、2023年工作總結

（一）強化統籌調度，城市品質不斷提升。發揮城管考核的“指揮棒”作用，全年采集交辦各類城管案源信息10287件，處置率99.94％；接收市監督指揮中心派發案卷80883宗，有效解決率98.861％。全區城市管理問題解決率大幅提升，在第三季度的市考中，排中心城區組第四，成績首次進入季度優秀行列。

（二）強力拆違控違，房屋安全更有保障。將拆違工作作為工作的重中之重來抓，組建控違拆違專班常態化督查核查機制。9月份，強力推進控違拆違“鐵腕行動”，積極推進城市運行安全隱患（違章建筑）排查整治。全年，拆除違章建筑549處，面積18.37萬平方米。

（三）嚴格依法行政，城市管理更加規范有序。全面貫徹落實《法治政府建設實施綱要》精神，強力推進法治相關制度落實，全年開展法制培訓26次，著力提升依法行政能力水平，辦結行政處罰案件2000余件。服務營商環境，優化審批流程，提升服務效率，全年辦理戶外廣告設置許可件23件、建筑垃圾處置核準手續110個、運輸線路346條。

（四）強力推進燃氣整治和改革，用氣安全更加可靠。立足“安全、惠民、便捷”原則，聚焦“一打二治三改”，全力打好城鎮燃氣安全生產翻身仗。嚴厲打擊黑氣黑窩點，全年打掉燃氣“黑氣黑窩點”7個，辦理涉氣案件133起。對全區所有涉氣用戶開展安全隱患排查整治，對燃氣工商用戶開展安全隱患排查整治，排查和整改率均100％。將燃氣膠管改為鋼化波紋管，免費更換約4.37萬戶；推進液化氣行業改革，新建二級瓶裝液化氣供應站點14個；全力攻堅“氣改電”“瓶改管”工作，指導3個夜市完成“氣改電”工作、強力推進月亮島、白沙洲、高塘嶺三個街道的“瓶改管”試點工作。

（五）加強市容環境整治，讓人民群眾生活更加舒心。抓好城市公共設施管理維護，修復路燈9539盞，更換配件22474個，全面提升路燈亮燈率，完成全區110552個窨井蓋普查工作。做好戶外廣告行業監管，全年共計摸排戶外廣告招牌約10000處，拆除整治違規廣告招牌276處。扎實推進城市管理典范街區設置，規范設立8個夜市、5個攤販疏導點。持續推進小區垃圾分類“撤桶并點”工作，建設小區垃圾分類廂房78個。扎實抓好城市品質項目建設，完成全區22條支路街巷提質改造工作。

（六）強化責任擔當，著力抓好“禁捕禁采”和藍天保衛戰工作。強力推進“十年禁漁”和“洞庭清波”工作，全年收繳銷毀禁用漁具594件。深入開展“禁采”執法行動，河道采砂得到全面遏制。持續推進藍天保衛戰工作，全年建成7個土方回填場地，新增土方消納容量325.8萬方。根據市、區藍天保衛戰工作和區防范化解重大生態環境風險隱患“利劍”行動部署要求，深入開展“三車一場”、渣土運輸聯合整治行動。

二、2024年工作計劃

2024年，緊緊圍繞區委“一二三六”發展思路，深入貫徹落實“產業質效倍增年”“擔當善為落實年”活動，聚焦建管提質，推進城市品質化，繡出望城城市品質品牌。持續開展控違拆違和燃氣安全隱患排查整治專項行動，堅決筑牢安全底線。堅持依法行政，柔性執法、規范執法，讓城管執法行為始終在法治軌道高效運行。

（一）全面整治城市亂象，提升城市顏值。大力實施市容環境秩序專項整治，聚焦城市精致管理向街巷延伸，深入推進老舊街巷“兩清兩建”（清搭建、清管線、建綠、建園），全力解決“臟亂差”問題，實施支路街巷整治提質項目，促進城市功能提標；開展戶外招牌整治，讓街巷更優美、天際線更清爽。

（二）加快燃氣改革和加大拆控違力度，提升城市運行安全水平。強力推進全區重點區域液化石油氣退出工作，科學劃定“清瓶”區域；全面完成瓶裝液化氣改革任務，加快重塑燃氣全鏈條運行管理體系。完善城市管理安全隱患常態查找整改工作機制，突出抓好控違拆違工作，全面提升城市運行安全水平。

（三）持續推進市容環境綜合整治，提升城市管理水平。完善市容環境常態化管理措施，強化主次干道、重點部位的管理；持續深入推進垃圾分類工作，全面整治城市環境衛生“臟、亂、差”、市容秩序“違、堵、占”等突出問題，讓城市“精致清新、干凈整潔、秩序井然、環境優美”。

（四）嚴格規范執法，全面提升城管執法辦案水平。深入貫徹落實《法治政府建設實施綱要》精神，牢固樹立依法行政工作理念，認真抓好城管執法相關制度落實，不斷加強對執法隊伍的法律法規和執法業務培訓，增強執法人員的法治意識和執法能力，規范執法辦案流程、提升執法辦案效率。

（五）加強隊伍建設，打造一支奮發有為的城管鐵軍。堅持黨建引領，狠抓作風建設，深入推進執法隊伍“強、轉、樹”行動，提振隊伍士氣，凝心聚力，鍛造了一支打造一支信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的城市管理執法隊伍。

望城區城市管理和綜合執法局

2024年2月2日