市政中心始終秉持“把市政當家政，把市民當家人”的工作理念，緊密圍繞區委、區政府“一二三六”發展思路，以黨建為引領，以業務為抓手，以安全為底線，為建設產強、城美、民富、人和的現代化新望城貢獻市政力量。現將工作總結如下：

一、工作開展情況

1．加大維護力度，保障市政設施完善。對標中心城區，完善考核反饋機制和市政基礎設施。一是加大巡查維護力度，及時修復損毀的市政設施。維護部室和6個片區對所轄范圍市政設施進行常態化巡查，形成巡查臺賬，今年以來共發現路面坑洞、井蓋及人行道板破損、雨污管堵塞等各類問題460余處，共計維護道路、人行道、盲道板、路沿石、樹圍石、花壇石、側平石等，面積6萬余平方米、更換雨水篦子、雨污井蓋、其他井座1500余套。二是加大案卷處置力度，及時辦結上級的各類交辦。完善信息中心，對數字化城管考核案卷實行集中管理。今年以來，我中心共受理市城管數字化考核案卷7300余宗，全部在規定時間內按要求處理完畢，無超期案卷，無重復案卷。同時，中心接收12345市民服務熱線問題反映事項共計255件，已處理250件。接收智慧望城雷鋒哨平臺應急處突事項共計560件，已處理550件。處置率、市民滿意率一直位居前列。三是加大問題梳理力度，及時處理各類頑瘴痼疾。以問題為導向，對巡查發現和上級交辦的各類問題進行全面梳理，對反復呈現或老大難問題，果斷采取工程措施，消除隱患。群樂后街破爛和排水不暢、梅園路污水管道塌陷等問題從根本上得到根治。同時，加強制度建設，修訂完善了市政設施維護實施流程、雨污管道清淤或疏通實施流程等各項工作制度，切實做到用制度管人管事，提升工作管理水平。

2．提升防澇能力，保障雨污管網暢通。中心堅持平戰結合，以城區防澇保安為重點，積極做好公共排水和污水管網設施維護等工作。一是修復排水設施，提升管網收納能力。緊急處置澳優工廠、西塘東街與雷鋒大道交匯處泄水橋改造，應急修復楓樹路（外國語學院段）、黃橋大道（氣象局路段）、望城大道（丹桂路段）、楊水塘路（望城藝校總部段）管道塌陷，按照雨污管網清淤三年行動計劃，對易澇易漬風險點周邊雨污管道進行集中清淤，共計清淤63公里，逐步提升了以主城區為主的易漬易澇點下水管網排水功能。二是添置應急設備，提升裝備保障能力。區政府大力支持，出臺望城區市政應急裝備提升三年行動計劃，分批次、類別購置應急裝備，持續強化市政裝備體系建設，確保極端條件下城區主干道暢通，排水搶險設備及時響應。目前。我區擁有四臺除雪卷掃設備，兩臺小型除雪設備；擁有一臺1600m3排水搶險車、一臺800m3排水搶險車和三臺應急排水單元（600　m3），并通過第三方代儲一臺2000　m3排水搶險車，市政搶險“硬實力”顯著提升。三是加強應急演練，提升隊伍處突能力。參加市防澇排漬演練，定期組織集中排練，加強揭井泄流、處置積水操練，積極應對強對流天氣造成城區75個易澇易漬路段積水問題。今年以來安排專人專班24小時值守，值守人員550人次，出動排水車輛50臺次，工程車100臺次，皮卡車180臺次，確保了汛期無人員傷亡事故。1－2月的降雪天氣，中心全力鏟雪除冰，出動值守人員400人次、除雪車10臺次、撒布機10臺次、鏟車30臺次、平地機5臺次、工程車150臺次、皮卡車150臺次，30噸融雪劑，確保黃橋大道、雷鋒大道、航電樞紐大橋、溈水大橋等道路暢通。

3．聚焦民生工程，保障市民出行安全。2023年以來，完成了黃橋大道與郭亮北路交匯處塌陷問題的修復，瀟湘大道納污干管（星月路－岳麓污水處理廠）清淤修復，梅園路污水管道應急搶修工程，楓樹路清淤開挖修復工程、楠竹塘路與馬橋河路交匯處污水管道坍塌非開挖修復工程、金瀟路與樟木路交叉口管道塌陷應急搶修工程、電子街與旺旺路交匯處管道坍塌修復工程、望城大道與丹桂路交叉口污水管道塌陷修復工程、黃橋大道氣象局路段管道塌陷修復工程；智慧井蓋應用場景項目正在實施，高裕路（寶糧路－黃橋大道）雨污分流改造工程支管接入工程已完成總工程量的80％；永通路（黃金大道至金星大道）沿線、銀杉路（銀星路至普瑞路）中心護欄、星月路（永通路至金星大道）中心護欄等三個交通安全隱患排查治理項目已完成預算審核，正在進行采購招標。黃橋大道八曲河交匯處交通事故隱患治理項目正在實施中。澳海路、金甲沖路管網修復工程正在完善施工前期相關手續，即將動工實施。

二、存在的問題

1．人員結構相對失衡。我單位現有在職在編干部20人，空編一人。干部隊伍結構老化，50歲以上的10人，40—50歲的8人，近5年內將有5名工作人員退休。專業技術人員嚴重缺乏，難以適應市政精細化管養模式，特別是工程技術人員、財務文秘人員缺乏，對工作的開展有一定的影響，也不利于單位的可持續性發展。

2．工作經費缺口較大。由于中心是差額撥款事業單位，雖然機關運行基本費用、在職在編工資福利待遇予以財政保障，但由于市政維護管理工作點多面廣線長，需要一定量的臨聘人員協助完成工作任務，加上獨立院落、機關食堂、水、電、煤氣等費用有剛需，資金缺口部分均要自籌，工作經費存在400萬左右缺口。

3．職能職責不夠明晰。根據新一輪機構改革方案，事業單位職能需去行政化，我中心是公益二類事業單位，不再承擔行政管理職能，行政執法權已移交區城管執法局，我中心“三定”職能需按新的要求和實際情況進行調整。

4．應對風險保障不足。市政工作面臨重大安全風險隱患，干部職工和片區施工人員自身安全生產問題，在日常工作中有許多不可控事件；道路違規開挖、自然破損等問題導致行人、車輛出現可能性傷害、投訴糾紛等；城市內澇、雨污管網對人民群眾生命財產安全造成威脅，抗風險能力需要進一步提升。

三、后段工作設想

1．穩步推進新一輪片區隊伍招投標工作。按時完成新片區隊伍招投標，做好新老片區的承接工作，做好新進片區的培訓工作，順利實現新老片區交替。目前已完成采購工作方案并報經區人民政府審核同意，正在區財評中心審核預算單價，待完成預算審核后進行公開招標程序。

2．認真開展全區窨井蓋整治工作。按《長沙市城區窨井蓋普查工作實施方案》（長城管委辦〔2022〕51號）及《長沙市望城區窨井蓋普查工作實施方案》（望城管委辦〔2023〕40號）文件精神，推動市政道路窨井蓋普查建檔立制。我中心已就相關工作專題報告區人民政府并明確項目資金及來源，已完成政府采購意向公示、采購需求編制等，正在加緊開展公告掛網工作，計劃于近期完成采購程序并正式開始普查建檔。

3．扎實開展道路安全風險普查。認真落實市城管委《關于加強長沙市市政道路地下風險隱患排查的實施意見》（長城管委辦〔2022〕8號）文件精神，對轄區內金甲沖路、黃橋大道、芙蓉北路等21條道路逐步開展安全隱患物探檢測，逐步形成制度，全面防范道路空洞坍塌引發的安全事故。

4．有序推進民生實事項目建設。樹牢品質意識，提高建設標準，確保項目建設高質量發展。加快永通路（黃金大道至金星大道）沿線、銀杉路（銀星路至普瑞路）中心護欄、星月路（永通路至金星大道）中心護欄三個交通安全隱患排查治理項目、黃橋大道八曲河交匯處交通事故隱患治理項目、金甲沖路管網修復工程等項目的建設進度。

5．盡快完成污水提升泵站交接。按區政府相關會議精神做好瀟湘北路提升泵站移交運維工作。已制定比選方案并報區人民政府審議，并根據批示精神將有關運維費用報區財政審核，待完成審核后即開展采購程序，推進岳麓污水廠提升水站正常運行。

6．抓好汛期防澇排漬等應急搶險工作。對城區主次干道路面開裂、空洞等進行養護，巡查和疏通泄水橋雨水篦子等排水系統。防澇排漬過程中人、裝備、物資到點到位，確保汛期應急搶險工作做到第一時間響應，第一時間處置。

7．妥善處置城管數字化考核等案卷。集中人員力量，及時高效處置交辦案卷，確保按時按要求結案，以此為契機，梳理城區日常維護痛點難點，綜合考慮制定整改措施，提質提檔市政設施。

長沙市望城區市政設施維護中心

2023年7月3日