“真沒想到，剛丟的錢包這么快就找回來了！太感謝你們了！”居住在斑馬湖社區聯誠國際城小區的居民李阿姨從“雷小哨”網格員彭宇手中接過失而復得的錢包時，喜悅與感激之情溢于言表。錢包里身份證、銀行卡一樣不少，這背后是一個由細心和科技共同織就的暖心故事。

這個故事始于“雷小哨”網格員彭宇一次再平常不過的小區巡查，當她走到草皮旁時，一個被遺落的深色錢包引起了她的注意。“當時第一反應就是，失主肯定急壞了，”彭宇回憶道，她立刻撿起錢包，希望能找到失主的線索，幸好里面除了銀行卡和若干現金外，還有身份證在里面，彭宇立即想到了社區工作的好幫手——“數賦村社”平臺。

打開系統，輸入身份信息，不用一分鐘，就能精準地查找到失主的房號和聯系方式。電話接通后，彭宇細心核對了失主信息后，主動上門核實——從錢包顏色、款式，到卡包內銀行卡的數量、現金金額，每一項信息都核對無誤后，將錢包穩穩地交還到了李阿姨手中。“這些證件太重要了，真要丟了補辦可就太麻煩了！咱們的網格員責任心強，智慧系統更是貼心又高效！”李阿姨感慨地說，從發現錢包到物歸原主，整個過程高效而充滿人情味。

這暖心的一幕，正是斑馬湖社區“人性化服務＋智能化管理”工作模式的生動縮影。“雷小哨”網格員們用腳步丈量民情，用行動溫暖人心。而“數賦村社”智慧平臺，則是看不見的貼心助手，讓社區服務更便捷、更高效。兩者的結合，讓“有溫度、高效率”不再是一句口號，而是真真正正化為了居民們實實在在的獲得感和幸福感。