為加強(qiáng)對(duì)法律援助活動(dòng)的監(jiān)督，維護(hù)投訴人和被投訴人合法權(quán)益，根據(jù)司法部《法律援助投訴處理辦法》相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將望城區(qū)法律援助投訴有關(guān)事項(xiàng)公示如下：

一、法律援助投訴地址：長(zhǎng)沙市望城區(qū)司法局公共法律服務(wù)中心（長(zhǎng)沙市望城區(qū)高塘嶺街道望府路188號(hào)區(qū)綜治中心一樓）

二、法律援助投訴電話(huà)：0731-88060148　

三、法律援助投訴的事項(xiàng)范圍：

投訴人認(rèn)為有下列情形之一的，可以向投訴處理機(jī)關(guān)投訴：

（一）法律援助機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所在提供法律援助過(guò)程中未依法履行職責(zé)或者義務(wù)；

（二）法律援助人員接受指派或者安排后，無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者擅自終止提供法律援助服務(wù)；

（三）法律援助人員未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的法律援助服務(wù)；

（四）法律援助人員未依法向受援人通報(bào)法律援助事項(xiàng)辦理情況；

（五）被投訴人收取受援人財(cái)物；

（六）被投訴人泄露法律援助過(guò)程中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私；

（七）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他投訴事項(xiàng)。

四、法律援助投訴程序：

嚴(yán)格按照司法部《法律援助投訴處理辦法》第二、三章規(guī)定處理。（司法部官網(wǎng)鏈接附后）

中華人民共和國(guó)司法部令（第149號(hào)）　法律援助投訴處理辦法＿＿2025年第18號(hào)國(guó)務(wù)院公報(bào)＿中國(guó)政府網(wǎng)

https://www.gov.cn/gongbao/2025/issue_12126/202506/content_7029668.html

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2025年7月1日???