“多虧了你們的協調處理，我們拿到了工資，真是太感謝你們了！”近期，周先生來到望城區勞動人事爭議仲裁院，將一面寫有“情系民工解民憂，熱心為民辦實事”的錦旗交到仲裁院工作人員手中，以此感謝他們幫助追回被拖欠的工資。

11月初，周先生通過電話反映在望城某項目務工被拖欠工資，經該院工作人員與項目施工單位協調聯系，促成雙方最終達成一致意見，確認欠付周先生及其他工友20人，總共金額為58.22萬元，該項目施工單位負責人表示會于2025年11月30日前支付到位，周先生為表示對該院工作人員的感謝，特贈送錦旗一面。

自區勞動人事爭議仲裁院入駐區綜治中心以來，打破傳統部門間的壁壘，實現了勞動者跑一趟反映勞動糾紛訴求。通過定期與綜治中心、法院、信訪、司法等部門開展聯合研判，充分發揮信訪、公共法律服務、法院訴訟服務、勞動仲裁等中心職能，形成部門聯動、就地化解的多元解紛體系，進一步優化了全區勞動人事爭議調解、仲裁工作效能，有效提高了勞動仲裁群眾滿意度、獲得感。