早上9點，走進月亮島街道黃都港社區一二三托育園，老師正帶著孩子們讀繪本。這個溫馨的托育空間不僅配備了適合低齡兒童的游樂區和獨立睡眠室，還提供全日托、半日托、計時托、臨時托等多樣化服務，讓居民在家門口就能享受到便捷的托育支持。

“這里服務好，老師也細心，我們非常滿意。”孩子家長廖妍說。

近年來，望城聚焦嬰幼兒“托育難”、家長“照料愁”的痛點，通過“空間重構＋政策賦能”，讓托育服務融入15分鐘生活圈，切實為家庭減負、為幸福加分。目前，望城已有70家托育服務機構，包含幼兒園托育、公助民營普惠園等，提供普惠性托位3221個，收費均控制在每月2600元以內。同時，望城區正加快推進區級托育服務中心建設，“醫育”融合發展模式正逐步落地。

這是望城高效推進民生實事落地的一個縮影。今年以來，望城區堅持省、市、區三級民生實事項目一體推進，高度重視，組建專班，制定了《長沙市望城區民生補短提質攻堅實施方案》，從教育、就業到養老，一系列暖心舉措如春風化雨，浸潤著百姓生活的方方面面。

就業服務“精準直達”筑牢民生“壓艙石”

就業是民生之本。今年，湖南把“促進高質量充分就業”列為省重點民生實事項目之一，望城通過組建就業指導員隊伍、開展技能培訓、舉辦多元招聘會等舉措，打出穩就業“組合拳”。

“沒想到僅僅一周就幫我找到了合適的工作，真是太感謝了！”喬口鎮團頭湖村的村民鄧越彪激動地告訴記者。

去年初，鄧越彪在工地務工時意外受傷，一家四口沒有了收入來源，這讓他十分焦慮。就業指導員蔣超了解情況后迅速行動，為其篩選出一個離家不遠的安保崗位，解了燃眉之急。“高效又可靠！”鄧越彪的感嘆，道出了群眾對望城就業指導員隊伍的信賴。

近年來，望城區人社局不斷探索就業服務管理模式，通過組建就業指導員隊伍，構建起“區—街鎮—（村）社區”三級服務網，實現全區130個村（社區）就業指導員全覆蓋，打通就業服務“最后一公里”。

在深耕就業服務領域的同時，望城還積極推進大學生創業服務工作。針對高校畢業生創業需求，搭建專屬服務體系：組建專業團隊為創業大學生提供創業指導、創業政策解讀、融資渠道對接等全流程支持，助力大學生降低創業風險、提高創業成功率。

據統計，截至2025年9月底，望城已完成城鎮新增就業8350人，失業人員再就業2680人，就業困難人員再就業139人，新增農村勞動力轉移就業3011人，開發鄉村振興公益性崗位300個。

教育裝備“智能化”賦能教學“高質量”

走進長郡雙語白石湖實驗中學的生物實驗考室，教師演示臺、學生實驗桌、高清視頻采集設備等多媒體設備一應俱全。

“該考室配備了先進的智能設備，能夠實現對生物實驗操作的實時監控、智能評分和數據分析，大大提升了生物實驗考試的效率和公平性。”長郡雙語白石湖實驗中學副校長寧治中介紹。

據悉，作為湖南省2025年度重點民生實事項目——義務教育學校設備更新的重要組成部分，望城計劃今年在長郡月亮島、雅禮丁江、美琪等12所學校，分兩期建設36間理化生考室。目前，第一期12間生物實驗考室已完成，第二期24間物理、化學實驗考室，正在實施招投標程序。

“標準化考場建設后，將有利于提升各學校辦學條件的改進，有力推動全區各級各類學校，進一步重視學生實踐動手能力的培養。”望城區教育局相關負責人表示，下一步，將開展考務人員專項培訓，充分發揮考場“考試＋教學”雙重功能，讓民生實事項目真正惠及廣大師生，為區域教育高質量發展筑牢基礎。

養老服務“多樣化”托舉幸福“夕陽紅”

中午11點半，白沙洲街道赤崗路社區澳海望洲府四組團居家養老服務站的食堂里傳出陣陣飯菜香，老人們正圍坐在一起拉家常，享受可口飯菜。據了解，該站點于今年3月底正式運營，目前已為200余位老人提供就餐服務。除了在老年助餐點食堂就餐外，工作人員還會給腿腳不方便或者社區內的殘疾老人提供上門送餐服務。

“這里的食堂味道好，價格也實惠，為我們提供了很多便利。最主要的是，吃完飯還可以在這里下下棋，看看書，感覺很愜意。”周叔叔說道。

午飯過后，居家養老服務站的多功能房里響起悠揚樂曲，71歲的周阿姨和老友們開始練排練表演，為登臺社區中秋國慶活動做足準備。

“除了給老人提供就餐服務外，我們的養老服務功能也十分完善。”社區負責人表示，這里不僅能為老人提供日間照料、健康義診、文體活動等一站式服務，更設有老年大學，開設了太極劍、交誼舞、形體走秀、國畫、書法等多門課程，極大豐富了老年人閑暇生活，實現了老有所獲。“希望能把這些服務送到老人家門口，把溫暖送到老人心坎上。”

據悉，為了讓老人安享幸福晚年，望城計劃今年新建設（村）社區居家養老服務站5家、老年人助餐服務點5個，目前，（村）社區居家養老服務站、老年人助餐服務點完成率分別為80％、75％。接下來，望城將加快推進項目建設，確保項目早日完工，惠及更多老人老有所依、老有所養、老有所盼。

防災減災“筑防線”守護百姓“安全網”

防災減災救災關系經濟社會發展與人民安全福祉，是保障民生的大事。

湘江東岸蘇蓼垸（夾河至長湘閘段）防洪整治工程（一期）提前完工，6公里堤防經防滲加固后，守護著沿岸群眾的生命財產安全。而在銅官街道袁家湖社區，七十二梯滑坡治理工程的完成，也讓曾經的地質災害隱患點變成了群眾放心區。

“往年雨季，我和老伴總會在夜里驚醒，生怕山體突發意外，大雨一來，我們還要到處挪窩，去年光在賓館就住了12天，哪有家里舒坦。”63歲的程建輝老人指著眼前的滑坡說道，“現在這里經過治理，住著也踏實，再也不用擔心會滑坡了。”

今年8月，由區產投集團投資建設的靖港古鎮政府專職消防救援站完成揭牌，標志著這一肩負區域消防安全重任的救援力量正式投入執勤運行，為靖港古鎮及周邊片區筑起一道堅實的“防火墻”。

靖港古鎮政府專職消防救援站位于靖港鎮船廠大道與靖格線交匯口，總用地面積4377.82平方米，屬小型消防站，是望城首個景區消防站，是全區第五座投入執勤的消防站。目前，該站配備專職消防救援隊隊員22名，水罐泡沫消防車2臺、搶險救援消防車1臺，主要擔負靖港古鎮旅游片區及周邊鄉鎮防火巡查、消防宣傳和各類災害事故的處置工作。

民生實事“加速度”提升城市“溫暖度”

民生實事的精準度，直接關乎群眾的獲得感。2025年初，望城區通過人大代表票決確定的十大重點民生實事項目，全部聚焦群眾最迫切的需求痛點，涵蓋醫療、水利、交通、安居等關鍵領域

從交通來看，交通出行“堵點”正在逐步打通。雷鋒大道溈水舊橋改造及南北兩側交通組織優化工程項目按計劃推進，新建橋梁及匝道，采用一級公路兼城市主干道標準建設，未來將大幅優化區域交通流線。與此同時，地鐵四號線（望城段）出入口周邊環境秩序綜合整治項目全面完成，曾經的電動車占道、通行混亂等問題得到有效解決，市民出行體驗顯著提升。

從居住和服務來看，人居環境與公共服務同步升級。白沙洲街道同心重建地經過違建拆除、雨污分流、安防增設等系統性改造，從曾經的雜亂片區變身整潔有序的宜居社區；區人民醫院喻家坡分院改造提升項目啟動建設，按二級綜合醫院標準進行建設，新建1棟6層門診住院綜合樓，建筑面積約8500平方米，未來將為周邊群眾提供更優質的醫療服務。

從養老來看，格塘敬老院轉光榮院提質改造工程的完工，讓特殊群體的晚年生活更有保障。

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記者獲悉，今年，望城共承擔了55個省、市重點民生實事指標任務，25個指標已提前完成；區級重點民生實事項目穩步推進中。

接下來，望城將切實做好2026年度民生實事項目征集工作，科學合理制定項目清單，讓民生保障的“底色”越來越濃，幸福生活的“成色”越來越足。